Im Laufe der Zeit haben sich zahlreiche Online-Casinobranche etabliert und viele Spieler suchen nach einem vertrauenswürdigen Anbieter, bei dem sie ihre Glücksspiel-Erfahrungen machen können. Eines dieser Casinos ist Trickz, das jedoch nicht unbedingt positiv hervorzuheben ist. In diesem Review werden wir uns mit den https://trickz.com.de/ verschiedenen Aspekten von Trickz auseinandersetzen und herausfinden, ob es sich um einen vertrauenswürdigen Online-Casinobetrieb handelt.
Ein Überblick über das Casino
Trickz wurde 2018 gegründet und gehört zu der Firma Playamo Ltd. Diese Firma hat ihren Sitz auf den britischen Inseln, jedoch ist es nicht ganz klar, ob sie eine Lizenz in Großbritannien besitzt oder sich an einem anderen Ort befindet. Der Name "Trickz" impliziert Spiel und Glück, aber leider ist das Casino eher für seine Probleme mit den Spielerinhalten bekannt als für sein professionelles Management.
Die Registrierung
Das eigentliche Problem bei der Registrierung beginnt bereits bei diesem Prozess. Der Zugang zu Trickz wird von einer zweigeteilten Registrierungsseite angeboten, auf der die Anmeldedaten und ein Bonuscode eingegeben werden müssen. Die Seite bietet keine spezielle Erfahrung für neue Spieler an und sieht eher aus wie eine abgefallene Website.
Die Benutzer können auch ihre E-Mail-Adresse über das Formular eingeben, um ihr Passwort zu erneuern oder sich bei der Verifizierung anzumelden. Dieser Schritt ist jedoch sehr zeitaufwendig, da die Bestätigungsmail möglicherweise Stunden dauert.
Die Konto-Funktionen
Einzelheiten über das eigentliche Spielerkonto wurden auf der offiziellen Website nicht öffentlich bekannt gegeben. Wir wissen aber aus Berichten in den Online-Spielen-Kreisen, dass Benutzer unter vielen Problemen leiden müssen und oft von dem Casino geblockt werden, wenn sie versuchen, ihr Geld zurückzuziehen.
Bonusse
Trickz bietet einige Boni an, wie z.B. das Willkommenspaket in Höhe von 500 € + 100 Freispiele bei Einzahlung des ersten Deposits (nach unserer Recherche). Es gibt auch weitere Gutscheine und Promotionen im Casino, aber sie scheinen nicht so interessant zu sein.
Zahlungen & Auszahlungen
Trickz bietet verschiedene Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller usw. an. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 € und die Maximaleinsatzhöhe liegt bei 5.000 Euro pro Woche.
Die Auszahlungsfristen von Trickz sind nicht klar festgelegt und variieren je nach Methode des Geldtransfers. Es ist jedoch bekannt, dass das Casino eine zusätzliche Verifizierungspflicht einfordert, die den Spieler in eine längere Wartezeit bringt.
Spiel-Kategorien
Trickz hat einige beliebte Spielesektionen wie Slots, Tisch-Spiele und Live-Titel. Die Auswahl ist jedoch nicht so umfangreich wie bei anderen Casinos.
Es gibt viele verschiedene Spiele aus verschiedenen Providern auf der Seite des Casino-Trickz, darunter auch Pragmatic Play, NetEnt oder Yggdrasil.
Software-Anbieter
Wie erwähnt sind die Softwareanbieter verschieden, jedoch ist zu beachten, dass sie nicht alle so beliebt wie bei anderen Anbietern. Die Auswahl an Spielen kann je nach Anbieter variieren und ist auch von der Art des Spiele-Genre abhängig.
Mobilversion
Es gibt eine mobile Version auf dem Online-Casino-Trickz-Website, die ermöglicht, dass Nutzer mit Mobilgeräten ihre bevorzugte Spielart spielen können. Allerdings führten einige Benutzer Berichte über Schwierigkeiten bei der Installation oder bei der Nutzung des Apps zu.
Sicherheit & Lizenz
Trickz scheint keine spezielle Lizenz für Deutschland oder anderen Ländern in der EU zu besitzen und ist daher für Spieler, die sich mit dem deutschen Online-Spielgesetz auskennen, möglicherweise nicht sehr attraktiv. Die Website hält auch keinerlei Transparenz bei den Zahlungen und Auszahlungsmethoden bereit.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung des Casinos ist in Deutsch verfügbar, was es für deutsche Spieler ein bisschen einfacher machen könnte sich mit dem Casino auskennen zu können. Die E-Mail-Adresse lautet: support-en@trickz.com und das Online-Chat-Fenster ist auch direkt über die Homepage erreichbar.
Nutzererfahrung
In verschiedenen Berichten und Reviews wird eindeutig festgestellt, dass Benutzer Probleme haben beim Spielerkonto verlassen oder wenn sie versuchen Geld abzuheben. Es scheint also so zu sein als hätte sich das Casino auf Spielerschäden spezialisiert.
Wertung
Insgesamt kann man sagen, dass Trickz nicht unbedingt eine Empfehlung wert ist und viele Probleme für Benutzer bereit hält. Die Registrierungsprozesse sind umständlich, Boni und Promotionen scheinen eher nach dem Prinzip "verwirrende Käuferfalle" zu sein, Zahlungen & Auszahlungen gehen nur sehr langsam und die Lizenz ist nicht klar.
Deshalb wird es empfohlen, bei anderen Casinos anzufangen.
